1. Phạm vi giao hàng
maybomtp.com hỗ trợ giao hàng trên toàn quốc thông qua các đơn vị vận chuyển uy tín.
Đối với một số khu vực đặc biệt, vùng sâu vùng xa hoặc hải đảo, thời gian giao hàng có thể kéo dài hơn dự kiến.
2. Thời gian giao hàng
Thời gian giao hàng được tính từ thời điểm đơn hàng được xác nhận thành công.
- Khu vực nội thành: từ 01 – 02 ngày làm việc
- Khu vực ngoại thành và các tỉnh thành khác: từ 03 – 07 ngày làm việc
Trong trường hợp phát sinh chậm trễ do thời tiết, thiên tai, dịch bệnh hoặc đơn vị vận chuyển, chúng tôi sẽ chủ động thông báo tới khách hàng.
3. Chi phí vận chuyển
- Phí vận chuyển sẽ được thông báo cụ thể khi xác nhận đơn hàng.
- Một số sản phẩm cồng kềnh hoặc giao đi tỉnh có thể phát sinh phụ phí vận chuyển.
- Chúng tôi có thể áp dụng chương trình miễn phí vận chuyển tùy từng thời điểm.
4. Trách nhiệm với hàng hóa vận chuyển
- Công ty TNHH Cơ Điện Máy Thanh Phong chịu trách nhiệm về hàng hóa cho đến khi hàng được giao thành công cho khách hàng hoặc người được khách hàng ủy quyền nhận hàng.
- Khách hàng vui lòng kiểm tra hàng hóa trước khi thanh toán.
- Nếu phát hiện sản phẩm bị hư hỏng, móp méo hoặc sai hàng, khách hàng vui lòng từ chối nhận hàng và liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ.
5. Trường hợp giao hàng không thành công
Đơn hàng có thể bị hủy trong các trường hợp:
- Không liên hệ được với khách hàng
- Khách hàng cung cấp sai thông tin nhận hàng
- Khách hàng từ chối nhận hàng không có lý do chính đáng
6. Phân định trách nhiệm của thương nhân và đơn vị vận chuyển
Phân định trách nhiệm của bên bán và bên logistics về cung cấp chứng từ hàng hóa: Trách nhiệm của Công ty TNHH Cơ Điện Máy Thanh Phong: Chúng tôi có trách nhiệm cung cấp đầy đủ chứng từ liên quan đến sản phẩm (như hóa đơn bán hàng, hóa đơn đỏ (nếu có), phiếu xuất kho, phiếu bảo hành, hướng dẫn sử dụng) kèm theo kiện hàng hoặc gửi qua email cho khách hàng khi giao dịch.
Trách nhiệm của tổ chức cung ứng dịch vụ logistics (Đơn vị vận chuyển): Đơn vị vận chuyển có trách nhiệm bảo quản và chuyển giao đầy đủ, nguyên vẹn các chứng từ hàng hóa do chúng tôi cung cấp kèm theo gói hàng đến tay người nhận. Trong suốt quá trình vận chuyển, đơn vị vận chuyển phải xuất trình các chứng từ này cho cơ quan chức năng kiểm tra khi có yêu cầu.
7. Thông tin liên hệ
Tên doanh nghiệp: Công ty TNHH Cơ Điện Máy Thanh Phong
Website: https://maybomtp.com
Hotline: 0372.268.386
Email: dienmaythanhphong86@gmail.com
Địa chỉ: Số 17 Lê Mạnh, thôn Phú Thọ, Thị trấn Tân Phong, Huyện Quảng Xương, Tỉnh Thanh Hoá, Việt Nam
